林志国先生驰骋金融界40余年,深度参与中国金融业的风云变幻,退休后一直担任高阳金信的高级顾问。本次有幸邀请到林志国先生,请他就IBS产品发展、高阳金信前景及金融科技趋势等问题畅谈看法。
Q1:作为高阳IBS第一代产品的创始人之一,可否聊聊高阳IBS第一代产品被创造出来的故事?
A1:在上个世纪90年代,银行的信息化应用系统大部分都是在外国厂商的产品上做客户化的,且各个应用系统及其账户、数据都独立分离的,这种“烟筒式”的应用设计造成了一个个的“信息孤岛”,加上互联网、电子服务渠道的兴起也对银行业务系统带来冲击,因此,迫切需要重新设计一个“核心银行系统(Core Banking System)”
而我们则把对银行业务处理的理解转化为应用系统的综合设计,故此第一版本被命名为IBS(Integrated Banking System),意为“综合/集成的银行系统”:
1)统一用户入口;
2)统一渠道接入;
3)统一应用系统及交易调度;
4)提供标准的数据格式;
5)统一的账务核算处理;
6)统一的客户信息处理
……
在当时的银行界,这是第一个能与外国产品同台竞技的中国设计。“天下苦秦久矣”!当年还真有这种使命感:“吾辈不出,如苍生何”?
这些年来,我们“终日乾乾,与时偕行”,不断的提升和丰富产品。而今的IBS,它表达的是Innovation Banking Suite 意为基于微服务体系架构,全面支持银行业务发展、流程变革与产品创新的银行核心系统产品套件。
Q2:IBS产品目前已经迭代至第五代,各代产品的更替与市场的实际需求之间曾经发生过什么给您留下深刻印象的故事,可以和我们分享吗?
A2:软件产品的设计其实最难的就是如何满足客户的“需求”,而当时大部分客户就是只有“要求”没有“需求”,这可能是软件开发中最困难、最关键、最易出错以及最需要沟通的。
曾有银行要求“系统验收结果令甲方满意”才付款,但是如何才是“满意”呢?我们就只能从需求定义、功能设计、系统实施、测试验收等阶段的定义引导出各个阶段的权责利从而解决。
因此,我们非常重视“需求工程”的作用,强调需求引领,在IBS的产品原型上做客户化差异分析,然后与客户共同完成系统的设计与实施。
Q3:林总这些年虽然已经退休,但退休不褪色,一直也在行业发挥余热,经常参加各种行业论坛与聚会,行业内对金融科技的发展趋势有什么样的判断?
A3:金融始终是一部金融 + 科技的发展史,每一次信息技术的大发展都推动金融业一次大跳跃。
从信息科技(Information Technology)到金融科技(FinTechnology),到目前数字化转型所提倡的数码科技(Digital Technology),我们都可以看到技术进化的关键路径,而信息技术自人类社会形成以来就一直存在。迄今为止,人类历史上已经历了五次重大的“信息革命”:语言文字、造纸印刷、电子通讯、信息技术、人工智能。
从目前人工智能技术的风起云涌,似乎可以预计“人工智能”将极有可能成为人类社会最后的一次信息革命了。目前业内的有识之士纷纷利用人工智能技术尝试着重塑核心系统以及整个生态环境了。
Q4:高阳金信一直坚持在走产品路线,对此,您对高阳金信的未来之路有何期许?
A4:历史上,高阳的商业模式是希望从系统集成商、应用开发商、服务运营商的定位上持续转型的,产品与服务或许是一个钢镚的两面,当然做产品必然是比做服务更为艰难了,但是,没有“产品”哪来“产业”?我当然期待公司能以IBS V9.0作为新起点,在银行数字化转型的历史阶段打开新局面、创造新未来!
Q5:就您对全球金融业的了解及预测,可以给IBS产品的未来发展一些建议吗?
A5:实际上银行业的开发需求一直在上升,不论是中国式的“信创”还是“数字化转型”,国产化的产品是更容易被银行认同的。
但是,当面向既有“遗留系统”还有“技术负债”的潜在客户,我们就必须满足客户最大的需求:平稳甚至是无感地进行新旧系统的切换。因此:
1)云原生、智能化运维是设计目标;
2)下移和上云等工艺是方式方法;
3)对需求的理解与项目的管控是基础能力。
目前最需要的是确保每一个选用IBS V9.0产品的客户都获得成功,为业务发展提供易维护的、好扩展的持续支持,不能辜负客户对IBS系列产品的信任。
非常感谢林总接受本次采访,也期待林总能持续关注高阳金信的未来发展,谢谢林总!