香港某商业银行是一家历史悠久且声誉卓著的本土银行,在香港金融界具有重要地位,涵盖个人银行、企业银行、投资及保险等多个领域,无论是个人客户还是企业客户,都能提供全方位、个性化的金融解决方案。该核心项目是将银行原本已运行超过20年且相对分散,难以适应业务发展的各个旧核心子系统替换为IBS银行核心系统的项目,目前系统已稳定运行两年,其项目特色如下:
特色一:业务产品强大,一揽子解决方案
01 从提供系统角度,从前端到后台,提供了IBS-Branch, IBS-Integrator, IBS-Core, IBS-Reports 四大平台系统;
02 从业务范围角度,提供了负债业务(资金来源端)、资产业务(资金运用端)、中间业务(服务端)等,体现了银行业"资金归集-资源配置-服务增值"的核心价值链,并结合监管要求动态优化了业务结构;
03 公司最新香港大型零售银行系统解决方案,广泛客群、全场景服务、低风险稳收益,助力银行提供优质人性化及差异化服务,是IBS银行核心系统海外系列产品零售业务的重要补充。
特色二:服务内容丰富并具特色
01 配合客户进行需求分析:项目团队银行业务底蕴深厚,与IT及业务团队紧密合作,同时研究旧系统代码,协助用户引导其需求期望,共同制定并优化需求方案。
02 负责数据迁移:多个旧核心系统合并,数据迁移复杂,数迁在需求阶段同步开始,并且在SIT已开始启用迁移数据验证。
03负责核心整合测试:应用范围广,业务深度强,团队充分发挥既熟悉系统技术,又懂业务需求的优势,配合一定数量第三方测试人员,共同完成SIT。
04 提供用户培训操作项目:以单独的项目形态,制作精美培训材料,线上讲解系统操作,出题目用于培训后用户考核。
05全英文文档交付: 除少部分纯技术文档(比如详细设计),所有提交材料都是全英文版本,如功能书,用户手册,培训材料等。
特色三:大量的线上沟通
01 核心二期(P2)经历了完整的3年疫情,不得不由面对面沟通改为线上沟通,包括需求分析、方案讨论、功能演示及用户培训等各种与用户的交互必须全部在线上进行。这突如其来的变化,逼使团队紧急制定了线上沟通方式、线上沟通规则及线上工作产品提交路径。在工期不变,沟通频次增加的情况下,团队优秀的沟通和交付能力经受住了考验,工程计划并没有因疫情而产生大的质量或延迟影响,一切都在按部就班地推进,正所谓“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”。香港重新开放后,简直就是“奔现”的感受。
02 涉及用户业务部门众多,而且各部门用户所在位置较为分散,常常未能出现在现场,只能线上接入参加会议,在这种模式下,面对各业务部门间较大甚至不一致的需求差异,团队依然高效梳理并优化整合了相关业务需求。
0 3项目实施从始至终遵循“快准稳”的项目核心文化,成功推动需求变更项目上线,并获得客户认可。
自系统成功上线以来,对运维阶段的实施从始至终遵循“快准稳”的策略,稳步推进各项业务上新,助力银行业务发展,并获得客户认可。不忘初心,运维项目也别具风采:
01 快如闪电, 完成HKAB动账通知紧急合规需求
02 准如神箭,推出全新多货币Master扣账卡
03 稳如磐石,高质量完成ISO20022 XML升级大型改造
项目组将持续遵循团队的核心价值观:质量是根本,稳定高于速度,预防优于修复。全力以赴,持续守护银行的核心系统,为支撑粤港澳大湾区跨境金融贡献力量。